في روناق، نحن ملتزمون بحماية خصوصية بياناتك الشخصية بشكل كامل. عند قبولك لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، فإنك توافق على جمع المعلومات الشخصية بشكل محدود فقط في إطار العمليات على الموقع، مثل إرسال العروض والتحديثات حول المنتجات الجديدة في حال موافقتك على ذلك. نؤكد أنه لن يتم بيع أو استخدام أو عرض بياناتك الشخصية لأي جهة خارجية تحت أي ظرف.
جمع البيانات الشخصيةعند فتح حساب جديد على موقع روناق، نقوم بطلب بعض البيانات الشخصية منك. من الضروري إتمام هذه البيانات بشكل دقيق لضمان إتمام عملية التسجيل بنجاح والتأكد من عدم وجود أي معلومات خاطئة أو مضللة.
إذا كان المنتج المعروض على الموقع يختلف عن الوصف الموضح، يحق لك إرجاع المنتج وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا.
نحتفظ بحقنا في رفض أو إلغاء أي طلب تم وضعه لمنتجات أو خدمات أسعارها غير صحيحة بسبب خطأ ما في الموقع. في هذه الحالة، سنقوم بإبلاغك عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب. كما نحتفظ بحقنا في تصحيح أي خطأ في التسعير في أي وقت.
نقوم باستخدام طرق دفع آمنة بما في ذلك بطاقة الائتمان / الخصم أو أي وسيلة دفع أخرى متاحة على الموقع. نحن نولي اهتمامًا كبيرًا بحماية بيانات الدفع الخاصة بك من خلال تقنيات الأمان المتطورة لضمان تجنب أي محاولة احتيال.
نقوم بجمع وتخزين ومعالجة معلوماتك الشخصية على خوادمنا مع ضمان تطبيق إجراءات أمنية متكاملة لحمايتها على مدار الساعة. نستخدم هذه المعلومات لتنفيذ العمليات الخاصة بك وتفعيل حسابك وتوفير جميع الخدمات المتاحة لك.
نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلبية في أي وقت ولأي سبب من الأسباب. قد نطلب منك تقديم معلومات إضافية أو تأكيدات قبل قبول الطلب، مثل رقم الهاتف أو العنوان.
نلتزم في روناق بالحفاظ على أمان معلومات حسابك وحمايتها من الوصول غير المصرح به أو استخدامها أو الكشف عنها. يتم تخزين تفاصيل بطاقة الائتمان/الخصم والمعلومات المصرفية بطريقة مشفرة على أجهزة غير متصلة بالإنترنت.
على الرغم من ذلك، لا يمكن ضمان الحماية بنسبة 100%، لذا يجب عليك عدم مشاركة بيانات حسابك مع أي شخص آخر. إذا شعرت أن بياناتك الشخصية قد تم الكشف عنها أو استخدامها بشكل غير مصرح به، يُنصح بتغيير كلمة المرور فورًا بعد تسجيل الدخول إلى حسابك
